喜報(bào)！總經(jīng)理郭昱辰榮獲杭州市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號(hào)

       日前，我市舉行“兩優(yōu)一先”表彰活動(dòng)，巾幗西麗集團(tuán)黨委書(shū)記、總經(jīng)理郭昱辰獲“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號(hào)。

圖片來(lái)自杭州新聞聯(lián)播

 

       郭昱辰，女，1982年6月出生，中共黨員，現(xiàn)任杭州巾幗西麗集團(tuán)黨委書(shū)記、總經(jīng)理，擔(dān)任杭州市黨代表、西湖區(qū)政協(xié)常委、浙江省專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員、浙江省服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、浙江省巾幗家政服務(wù)聯(lián)盟副理事長(zhǎng)等社會(huì)職務(wù)。

       2003年，郭昱辰以?xún)?yōu)異的成績(jī)從大學(xué)畢業(yè)，毅然來(lái)到母親創(chuàng)辦的巾幗西麗家政公司，不畏艱苦，不辭辛勞。憑著對(duì)家政行業(yè)的一腔熱忱，將她的青春血液帶入了傳統(tǒng)的家政行業(yè)，從行政、人事、財(cái)務(wù)到企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，無(wú)不親力親為。

       2010年，郭昱辰出任公司總經(jīng)理，2015年被選舉為集團(tuán)黨委書(shū)記。她頂著巨大壓力，勇于改革、銳意進(jìn)取，全方位制定企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，向外開(kāi)拓產(chǎn)業(yè)延伸。短短幾年時(shí)間，員工發(fā)展到一萬(wàn)余名，業(yè)務(wù)遍布浙江、安徽、山東、福建、江西、山西、江蘇等省市，公司榮獲“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“全國(guó)巾幗文明崗”、“全國(guó)敬老文明號(hào)”等1000多項(xiàng)榮譽(yù)。企業(yè)在業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新、文化品牌建設(shè)等方面實(shí)現(xiàn)了跨躍式發(fā)展，成為杭州本土最有分量、讓人放心的家政企業(yè)之一。

郭昱辰獲得眾多榮譽(yù)

 

堅(jiān)守品質(zhì)打造品牌

       郭昱辰堅(jiān)持把服務(wù)品質(zhì)作為公司的頭等大事來(lái)抓，積極推廣精細(xì)化管理，在行業(yè)中形成了“巾幗西麗居家養(yǎng)老管理模式”。成立“遐齡薈”智能康養(yǎng)品牌，目前服務(wù)范圍覆蓋浙江杭州、衢州、溫州、安徽合肥等區(qū)域，遐齡薈日照點(diǎn)100多家，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)3家，服務(wù)對(duì)象人數(shù)已逾百萬(wàn)。打造“小姨愛(ài)寶寶”母嬰品牌，為客戶(hù)提供住家保姆、月嫂、育兒嫂、早教師、鐘點(diǎn)工等家政服務(wù)。

 

標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展

       郭昱辰立足傳統(tǒng)家政行業(yè)18余年，非常注重行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，參與制定《杭州市母嬰生活護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)》、《西湖區(qū)失能老人居家照護(hù)服務(wù)規(guī)范》等多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。制定《居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范》、《母嬰生活護(hù)理服務(wù)規(guī)范》等200余項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn), 并參與編制《家政服務(wù)》、《孤殘兒童護(hù)理員崗前培訓(xùn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)》等教科叢書(shū)。為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。公司是第一批浙江省商貿(mào)流通標(biāo)準(zhǔn)化良好行為示范企業(yè)。

 

開(kāi)拓創(chuàng)新精益求精

       在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，郭昱辰加大投入，加快企業(yè)的科技發(fā)展。為不斷提高信息化服務(wù)水平，投入大量資金開(kāi)發(fā)“家政員工誠(chéng)信檔案二維碼平臺(tái)”、“智慧養(yǎng)老上門(mén)服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)”、“智慧母嬰服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)”、“遐齡薈商城”、“優(yōu)才優(yōu)將”員工培訓(xùn)系統(tǒng)等眾多信息化平臺(tái)，擁有17項(xiàng)軟件著作權(quán)、3項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利，致力打造“誠(chéng)信化、綜合性、全方位、立體化”家政信息平臺(tái)，為更多家庭提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、品質(zhì)化家政服務(wù)。

 

心懷大愛(ài)平凡至偉

       郭昱辰牢記肩上的社會(huì)責(zé)任，在企業(yè)不斷壯大的同時(shí)，不忘回饋社會(huì)。秉持“安置一個(gè)人、溫暖二戶(hù)家”的初心，她積極響應(yīng)國(guó)家政府“精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫困”的號(hào)召，每年組織專(zhuān)班前往貴州、湖北、江蘇等貧困地區(qū)進(jìn)行家政技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)移再就業(yè)。提供公司近70%崗位，幫助貴州、安徽、河南、四川外來(lái)務(wù)工人員再就業(yè)，累計(jì)幫助下崗失業(yè)婦女、失土農(nóng)民和外來(lái)務(wù)工人員再就業(yè)10萬(wàn)余人次，為地方經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展，發(fā)揮了良好的示范帶頭作用，作出積極的社會(huì)貢獻(xiàn)，公司也被評(píng)為“全國(guó)巾幗脫貧示范基地”、東西部扶貧協(xié)作“勞務(wù)輸出就業(yè)基地”等稱(chēng)號(hào)。

 

勇敢擔(dān)當(dāng)甘于奉獻(xiàn)

       2020年初新冠肺炎疫情突襲，巾幗西麗集團(tuán)作為一家居民服務(wù)型企業(yè)首當(dāng)其沖，她要求所有板塊負(fù)責(zé)人每天在防疫群里匯報(bào)所在城市疫情情況、員工情況，分享各地最新文件精神。郭昱辰說(shuō)：“我身后跟著1萬(wàn)余名的員工，關(guān)系到一萬(wàn)多個(gè)家庭的幸福，在那樣特殊的時(shí)期，如果因?yàn)槲业囊粋€(gè)疏漏，出了什么狀況，我怎么跟這上萬(wàn)的員工交待？所以我不敢有半刻的松懈。”即使在這樣的困境中，郭昱辰依然想到的是奉獻(xiàn)社會(huì)。她充分調(diào)動(dòng)集團(tuán)資源，為全省380戶(hù)援鄂醫(yī)護(hù)人員家庭提供免費(fèi)愛(ài)心家政服務(wù)，同時(shí)幫助家政員復(fù)工上崗，增加收入。疫情期間，公司向社會(huì)捐贈(zèng)各類(lèi)資金、物資及服務(wù)共計(jì)210萬(wàn)元。

 

初心永擎，方可照亮前路；

使命在肩，更需勇毅前行。

郭昱辰帶領(lǐng)企業(yè)一路茁壯成長(zhǎng)，

扛起責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，

她一步一個(gè)腳印,

扎扎實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，

向著美好愿景努力前行，

力求為推動(dòng)家政行業(yè)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)！